Dasar Privasi Liga123 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

1. Pengenalan & Komitmen Privasi

Liga123 mengambil privasi anda dengan sangat serius. Sebagai platform hiburan dalam talian yang beroperasi untuk pemain Malaysia, kami memahami bahawa kepercayaan anda terhadap kami adalah aset yang paling berharga. Oleh sebab itu, kami melabur secara berterusan dalam sistem keselamatan, dasar privasi dan prosedur perlindungan data yang ketat bagi memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat di bawah jagaan kami.

Dasar Privasi ini digubal selaras dengan prinsip-prinsip Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA 2010) dan amalan terbaik antarabangsa dalam pengurusan privasi data. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, menggunakannya untuk tujuan yang dimaklumkan kepada anda, dan menyimpannya dengan kawalan keselamatan yang ketat.

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan dasar ini, pasukan sokongan liga123 sedia membantu anda setiap masa melalui live chat dalam platform.

2. Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Liga123 mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai saluran — pendaftaran akaun, penggunaan platform, transaksi kewangan dan interaksi dengan pasukan sokongan kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

A. Maklumat Pengenalan Diri

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan atau pasport.
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur (18 tahun ke atas).
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport.
• Alamat kediaman semasa.
• Nombor telefon bimbit yang aktif.
• Alamat e-mel yang sah.

B. Maklumat Kewangan

• Nombor akaun bank untuk tujuan pengeluaran (hanya akaun atas nama anda).
• Nama dan kod bank penuh.
• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran.
• Sejarah aktiviti pertaruhan dan permainan.

C. Maklumat Teknikal

• Alamat IP peranti yang digunakan untuk mengakses platform.
• Jenis peranti, model dan sistem operasi.
• Jenis pelayar web dan versi.
• Data penggunaan app termasuk masa sesi dan halaman yang dikunjungi.
• Data kuki dan pengenal peranti (device identifier).

D. Dokumen KYC (Apabila Diperlukan)

• Salinan kad pengenalan atau pasport (depan dan belakang).
• Bukti alamat kediaman (bil utiliti atau penyata bank terkini).
• Dalam kes tertentu, selfie dengan kad pengenalan untuk pengesahan wajah.

3. Tujuan Pengumpulan & Penggunaan Data

Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Liga123 tidak mengumpul maklumat secara berlebihan atau tanpa sebab yang munasabah. Jadual berikut menunjukkan tujuan utama penggunaan data anda:

Liga123 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa mendapatkan kebenaran eksplisit daripada anda terlebih dahulu.

4. Cara Kami Melindungi Data Anda

Keselamatan data adalah pelaburan utama liga123. Kami menggunakan kombinasi langkah keselamatan teknikal dan prosedur organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan.

Langkah Keselamatan Teknikal:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan liga123. Ini adalah standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
• Penyulitan data at-rest untuk semua data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat kewangan dan dokumen KYC.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun sebagai lapisan keselamatan tambahan yang amat disyorkan.
• Pemantauan 24/7 oleh sistem keselamatan automatik yang mengesan dan menghalang aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.
• Pengasingan data — maklumat sensitif disimpan dalam sistem berasingan dengan kawalan akses yang ketat.

Langkah Prosedur Organisasi:

• Hanya kakitangan yang memerlukan akses data untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan — prinsip "minimum yang perlu tahu".
• Semua kakitangan liga123 menjalani latihan perlindungan data dan menandatangani perjanjian kerahsiaan.
• Audit keselamatan berkala dilakukan oleh pihak ketiga bebas untuk memastikan sistem kami memenuhi standard semasa.
• Pelan tindak balas insiden yang didokumenkan untuk menguruskan sebarang pelanggaran data dengan cepat dan berkesan.

5. Perkongsian & Pendedahan Maklumat

Liga123 tidak menjual, tidak menyewa dan tidak memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Kami hanya berkongsi data anda dalam keadaan-keadaan terhad seperti berikut:

Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga: Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi liga123, seperti pemproses pembayaran (DuitNow, FPX, e-dompet), pembekal permainan berlesen, dan perkhidmatan sokongan pelanggan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan dilarang menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Kewajipan Undang-Undang: Liga123 akan mendedahkan maklumat peribadi anda jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, arahan pihak berkuasa kawal selia atau agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia yang sah.

Perlindungan Hak & Keselamatan: Dalam kes yang melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau ancaman keselamatan serius, liga123 berhak mendedahkan maklumat yang relevan kepada pihak berkuasa yang berkenaan untuk melindungi kepentingan platform dan pemain lain.

Persetujuan Eksplisit: Dalam kes lain di luar yang disebutkan di atas, kami akan mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu sebelum berkongsi maklumat peribadi anda.

6. Kuki & Teknologi Penjejak

Liga123 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan dan memastikan keselamatan sesi anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Sesi (Session Cookies): Diperlukan untuk mengekalkan log masuk anda dan memastikan keselamatan sesi semasa menggunakan platform. Kuki ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
• Kuki Pilihan (Preference Cookies): Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform supaya kami boleh terus menambah baik perkhidmatan. Data ini dikumpul secara agregat dan tanpa pengecaman individu.
• Kuki Keselamatan: Membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, serangan siber dan penyalahgunaan platform.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, menyekat kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform liga123.

7. Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pemilik data, anda mempunyai hak-hak tertentu di bawah PDPA 2010 Malaysia berkaitan maklumat peribadi yang liga123 simpan tentang anda. Liga123 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

8. Tempoh Penyimpanan Data

Liga123 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif di liga123.
• Data akaun ditutup: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AMLA) di Malaysia.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan minimum 7 tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan undang-undang.
• Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kawal selia berkenaan.
• Log teknikal dan data kuki: Biasanya dipadam dalam tempoh 12 hingga 24 bulan.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan oleh mana-mana pihak.

9. Privasi Kanak-Kanak

Liga123 adalah platform hiburan yang hanya dikhususkan untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftarkan akaun di liga123, kami akan mengambil tindakan berikut dengan segera:

• Menangguhkan dan kemudiannya menutup akaun berkenaan.
• Memadamkan semua data peribadi yang dikumpul daripada individu tersebut.
• Memulangkan sebarang dana yang didepositkan.

Jika anda mempunyai maklumat bahawa seseorang kanak-kanak telah mendaftar di liga123, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan segera dapat diambil.

10. Pindaan Dasar Privasi

Liga123 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang, amalan perniagaan atau teknologi. Apabila pindaan yang ketara dibuat, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini.
• Memaparkan notis dalam platform atau menghantar pemberitahuan melalui e-mel kepada ahli berdaftar untuk perubahan yang signifikan.
• Dalam kes pindaan yang memberi kesan besar kepada cara kami memproses data anda, kami akan meminta semula persetujuan anda jika diperlukan.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform liga123 selepas sebarang pindaan diterbitkan menunjukkan persetujuan anda dengan terma privasi yang dikemas kini.

11. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara liga123 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia terus dalam aplikasi mudah alih liga123 atau di laman web liga123.vin — operasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu.
• E-mel Sokongan: [email protected] (e-mel ini untuk paparan sahaja dan tidak boleh diklik)

Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja, dan untuk permintaan berkaitan hak data (PDPA), dalam masa 30 hari bekerja selaras dengan keperluan undang-undang.